НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ДЕМОНСТРАЦИИ ДРУЖЕЛЮБИЯ ПРИ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ В ОНЛАЙН- И ОФЛАЙН-ФОРМАТАХ

Авторы

  • Е. Ю. Фатюшина Новомосковский институт (филиал) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российский химико-технологический университет имени Д. И Менделеева», ул. Дружбы, 8, Новомосковск, Тульская обл., 301655, Россия Автор
  • О. Ю. Семина Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Тульский государственный университет», пр. Ленина, 92, Тула, 300012, Россия Автор

Ключевые слова:

невербальные средства общения; межкультурная коммуникация (МКК); цифровая коммуникация; эмодзи; национальная культура; поколенческая культура; цифровые аборигены

Аннотация

В статье рассматриваются способы демонстрации дружелюбия при общении между представителями разных культур и поколений. Внимание сосредоточено на том, как дружелюбие проявляется в невербальных средствах коммуникации. Невербальные средства коммуникации и последствия их неадекватного использования, в том числе в межкультурном общении, изучены достаточно подробно. В то же время, особенности функционирования невербальных средств коммуникации в онлайн-формате остаются малоизученными, в связи с чем исследования в данной области представляются актуальными. В статье представлен обзор работ, посвященных специфике использования невербальных средств общения в онлайн-формате, особое внимание уделяется культурным и поколенческим факторам, влияющим на восприятие высказывания в цифровой среде. Приведены результаты опроса, в ходе которого респондентам 17-20 лет было предложено оценить степень дружелюбности приветствий в сочетании с разными знаками препинания и эмодзи. Проведенное исследование обнаруживает противоречивость оценок даже с учетом гомогенности группы респондентов. Тем не менее, полученные количественные данные позволяют признать наиболее дружелюбным приветствие с эмодзи «смайлик», а наименее дружелюбным – приветствие с точкой.

Загрузки

Опубликован

2021-12-01

Выпуск

ВЫПУСК 8 ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СЕМИНАРА

Раздел

По результатам семинара

Лицензия

Copyright (c) 2023 Электронный научный журнал "Научные тенденции"

Лицензия Creative Commons

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная.

Авторы сохраняют за собой право заключать определенные договорные соглашения, касающиеся неисключительного распространения опубликованной версии работы (например, размещать ее в институциональном репозитории, публикация в книге) со ссылкой на ее первоначальную публикацию в этом журнале.